浅谈一个小型书店的创业计划（二）
 
 
在当地，文化发展的速度相对还是较经济滞后许多，因此，文化消费市场并不如想象那么发达，种类都偏少。虽然书店确实有很多，各种各样，但是却仍然不能充分的满足广大顾客的需求，因为顾客的需求是日益增长的，而文化市场的发展，却并非如此，大大的赶不上节奏。因此，在偌大的图书零售市场中，还是有小型特色书店容纳的空间的。
 
但就目前来说，在当地图书市场当中，还是有很多强劲的竞争对手，是不容忽视的。首先比如说是一些国有的书店，他们好似在市场上占据着主导的地位的，不仅在声誉上，还是在品牌上，几十年如一日的耕耘，让它们的形象几乎已经是深入人心了，尤其是新华书店这种品牌。而且这些书店的总体实力也是十分强大的，不仅拥有者强大的资金，而且拥有庞大的工作人员，完善的工作系统，这些都不是一些小型书店所可以去比较的。当然他们这些书店，还有政策的扶持，诸如教材这些书籍读物，都是由它们去垄断经营的。
 
但是跟这些书店比起来，我开的小型书店也具有一定的优势，比如说，我们的运行成本比较低，因此，在价格上，可以体现出一点优势。同时，我们小书店的管理环节比较少，不同于大书店的管理环节繁杂，对市场需求反映速度慢。我们就可以迅速的做出反应。
 
还有比如说，一些大书店中，工作人员的服务意识与服务态度，并非多么的良好优秀，这就使得他们并不具备个性化的服务，也没有什么文化的氛围，往往都是一窝蜂的在书堆里找书，而我们小型书店，却可以做出特殊个性化的服务，营造出浓厚的文化氛围，借此来吸引更多的顾客读者朋友。
 
同时，近些年来，国家政策也对教材这些书籍逐渐开放了，这对我们小型书店来说，也是一个好消息，起码就不会因为别人的垄断而导致一些不可挽回的劣势。
 
面对这些机会，我们需要作出准确又有效的对策，所以，我们首先就要将目标市场细分开来，避开竞争对手市场主导着的优势，然后着力去攻击他们的弱势。同时还要降低经营的成本，让读者朋友也可以尽量的少花钱。做到薄利多销的目的。第三点，一定要相当严格的去把关服务质量，对读者朋友提供各种各样的服务形式，这样可以很快的就获得读者朋友对这家书店的认可，以及培养忠诚度。
 
另外，还有一种竞争对手是民营连锁书店，这些书店在当地也是拥有一定的收益群体的，他们统一采购，销售的方式很灵活，在价格上，也具备着一定的优势。同样一个让人头痛的就是，这些民营连锁书店，也是十分的重视服务质量的。
 
但是面对这样的对手，也是有一线机会的。首先他们有几个特点与缺陷，决策管理层大多没有在当地，因此会导致很多信息，以及决策会沟通的不顺畅。同时，由于管理层的力度不够，很容易就会导致门店中的营业工作人员素质普遍变弱，对工作的热情与服务的积极性，都十分的缺乏。第三，这种门店中，一般都很缺乏成熟的管理机制与操作流程。
 
所以，在面对这样的对手时，还是可以采取许多手段的。把他们当成是最主要的市场竞争者，在市场区域上要尽量的避开，经营的种类上也要形成差异。加强自身书店的特色化，个性化服务。还有一点十分的重要，那就是提高书店中新书更新的速度，同时加快读者订书的速度。
 
曾经有一家民营连锁书店在当地开设了一家分店，门店环境装修的优雅别致，同时书店中的图书种类也十分的繁多，图书类别也是十分的新颖，还有书店中别具一格的图书陈列方式以及许多优惠的销售策略。这就跟当地许多老牌书店的书店环境陈旧，图书陈列方式凌乱，价格死板等形成了巨大的反差，很多就树立起了自己的新形象，吸引了许多读者的关注，因此，在开业第一个月中，就创造了数万的营业额，这其中的经验与举措，都让同行大呼绝妙，纷纷加以效仿。